(21) 4090-1044

Estão ligando dizendo que é do setor de segurança do Banco Itaú. Cuidado que é golpe. Sigam as orientações do Banco Itaú abaixo: Preste atenção em ligações que receber em nome do banco, principalmente de pessoas que se apresentarem como gerentes ou das áreas de segurança ou prevenção a fraudes. Essas ligações podem ser tentativas de golpes. Importante: - Nunca digite a senha no teclado do telefone ao receber ligações em nome do Itaú. - O Itaú não possui atendimento por videochamada. Golpe do falso funcionário/gerente ou do estorno O fraudador entra em contato se passando pelo gerente ou por um funcionário de alguma área do banco como, por exemplo, área de segurança, suporte ou de tecnologia. Neste golpe, o fraudador solicita que você faça movimentações em sua conta, utilizando alguns destes falsos argumentos: - Diz que houve um crédito indevido em sua conta e pede que você devolva o valor para a conta correta; - Informa que sua conta ou seu iToken está com algum problema ou estão bloqueados e pede que você faça transferências ?testes? e que os valores serão devolvidos dentro de 24h; - Informa que você foi escolhido para migrar para um outro segmento de conta. Para isso, pede que você transfira o valor que tem na poupança para uma conta informada por ele; - Informa que sua conta foi hackeada (invadida) e solicita que você faça uma transferência para uma conta ?segura? que ele lhe passará; - Alega que há um problema de acesso na conta e solicita suas informações pessoais e senha para resolvê-lo; - Diz que é preciso ir até um caixa eletrônico para liberar o iToken ou para resolver algum problema e pede que, quando você acessar o terminal, faça uma chamada de vídeo com ele e que lhe mostre a tela do terminal do caixa eletrônico para mostrar o código do QR Code. -O Itaú nunca liga ou manda mensagem com nenhuma dessas solicitações. Nunca envie senha, código iToken ou print do QR Code em ligações feitas supostamente pelo Itaú.

Liga insistentemente.